Ik had een premium account betaald maar die werkte niet goed om de een of andere reden. Gelukkig snel opgelost na contact met de klantenservice.
Ze vertelde me ook dat het beste is om al vroeg in de ochtend te reageren omdat dan ook woningen worden geplaatst. Dit heeft me erg geholpen omdat je dan de eerste bent die contact heeft met de aanbieder.
Sterke punten
Goede klantenservice die met je meedenkt
Zwakke punten
geen klachten
Ik heb lange tijd met mijn gewoond in een koophuis en ben voor het eerst in 20 jaar tijd van huis gewisseld naar een huurwoning. Het zoeken van een woning via internet was voor mij nieuw. Ik vond het fijn dat de klantenservice mij hielp waar nodig maar wel jammer dat deze niet telefonisch bereikbaar was.
Het zoeken via internet op huizenmarkt heeft mij geholpen en kan dit zeker aanraden ten opzichte van bijvoorbeeld de krant omdat je meteen het totale aanbod ziet.
met vriendelijke groet,
Mevr. Nooij
Sterke punten
Goedkoper dan een makelaar
Vriendelijke klantenservice
Zwakke punten
Geen telefonische klantenservice